Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng Dịch Vụ ea88 co

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") được thiết lập giữa ea88 co ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng cá nhân ("Người chơi", "Bạn") truy cập và sử dụng các dịch vụ tại tên miền ea88co.net và các tên miền liên quan do ea88 co vận hành.

Trong Thỏa thuận này, các thuật ngữ sau được hiểu theo nghĩa:

• "Dịch vụ" – toàn bộ các sản phẩm giải trí trực tuyến do ea88 co cung cấp bao gồm Casino Live, Nổ Hũ, Đá Gà, Bắn Cá, Plinko Di Động và Thể Thao.
• "Tài khoản" – tài khoản cá nhân do người chơi đăng ký để truy cập và sử dụng dịch vụ của ea88 co.
• "Số dư" – tổng số tiền bằng VNĐ hiện có trong tài khoản ea88 co của người chơi.
• "Giao dịch" – bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản ea88 co.
• "Vi phạm" – hành động trái với các quy định được nêu trong Thỏa thuận này hoặc bất kỳ chính sách bổ sung nào của ea88 co.

Để được phép đăng ký và sử dụng dịch vụ tại ea88 co, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau đây vào thời điểm đăng ký và trong suốt quá trình sử dụng:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày sinh hợp lệ được ghi trong giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước cấp.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Không thuộc đối tượng bị cấm tham gia các hoạt động cá cược hoặc trò chơi có thưởng theo quy định của pháp luật tại quốc gia hoặc vùng lãnh thổ nơi người chơi cư trú.
• Không phải là nhân viên hiện tại hoặc cựu nhân viên của ea88 co hoặc các đối tác cung cấp dịch vụ liên quan.
• Tự nguyện đăng ký và sử dụng dịch vụ vì mục đích giải trí cá nhân, không vì mục đích thương mại hoặc thu lợi bất hợp pháp.

3.1. Quy trình đăng ký

Người chơi phải cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký tài khoản tại ea88 co. Mọi thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối đăng ký, đóng băng hoặc xóa tài khoản mà không cần thông báo trước.

3.2. Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người chơi chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản duy nhất tại ea88 co. Việc đăng ký nhiều tài khoản bằng cùng thông tin cá nhân, địa chỉ IP hoặc thiết bị đều bị coi là vi phạm và ea88 co có quyền khóa tất cả các tài khoản liên quan, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng.

3.3. Bảo mật tài khoản

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản ea88 co của mình. ea88 co không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do người chơi tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba. Người chơi phải thông báo ngay cho ea88 co nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

• Không chia sẻ mật khẩu với bất kỳ ai, kể cả nhân viên ea88 co.
• Sử dụng mật khẩu mạnh kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực 2 yếu tố để tăng cường bảo mật tài khoản ea88 co.
• Đăng xuất khỏi tài khoản ea88 co sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị công cộng.

4.1. Phương thức thanh toán được chấp nhận

ea88 co hiện hỗ trợ các phương thức nạp và rút tiền sau: MoMo, ZaloPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV và ViettelPay. Danh sách này có thể được cập nhật theo từng thời kỳ.

4.2. Giới hạn giao dịch

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Mức rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Mức rút tối đa mỗi ngày: theo quy định cấp độ tài khoản hiện tại của người chơi tại ea88 co.

4.3. Thời gian xử lý

Giao dịch nạp tiền tại ea88 co thông qua MoMo và ZaloPay được xử lý tự động trong vòng 15–30 giây. Giao dịch rút tiền hợp lệ được xử lý trong 5–15 phút trong giờ hành chính và tối đa 2 giờ ngoài giờ hành chính.

4.4. Xác minh danh tính (KYC)

ea88 co có quyền yêu cầu người chơi xác minh danh tính trước khi cho phép rút tiền. Người chơi có thể được yêu cầu cung cấp ảnh chụp CCCD/CMND và bằng chứng sở hữu phương thức thanh toán đã đăng ký. Quy trình này nhằm bảo vệ người chơi và tuân thủ các quy định phòng chống gian lận.

Người chơi có trách nhiệm tự tìm hiểu luật chơi của từng trò chơi trước khi đặt cược tại ea88 co. Kết quả của tất cả các trò chơi RNG tại ea88 co được tạo ra bởi hệ thống tạo số ngẫu nhiên đã được kiểm định độc lập.

• Cược đã đặt và được hệ thống ea88 co xác nhận thành công không thể hủy hoặc thay đổi.
• Kết quả trò chơi do hệ thống ea88 co ghi nhận là kết quả cuối cùng và có giá trị ràng buộc.
• Trong trường hợp kết nối bị gián đoạn trong quá trình chơi, ea88 co sẽ căn cứ vào dữ liệu máy chủ để xác định kết quả.
• ea88 co có quyền hủy bất kỳ cược nào bị nghi ngờ được đặt thông qua phần mềm tự động hoặc có dấu hiệu gian lận.
• Người chơi không được phép sử dụng chiến lược arbitrage (cá cược chênh lệch tỷ lệ) hoặc khai thác lỗi hệ thống để trục lợi tại ea88 co.

Tất cả các chương trình khuyến mãi, tiền thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại ea88 co đều có điều khoản áp dụng riêng được công bố đồng thời với thông tin khuyến mãi. Các quy định chung gồm:

• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi người chơi hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) được quy định trong điều kiện của từng chương trình.
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần trên mỗi người chơi — được xác định bởi tên, địa chỉ, số điện thoại, địa chỉ IP hoặc thiết bị đăng nhập.
• ea88 co có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và không thể chuyển nhượng cho tài khoản khác.
• Hành vi lạm dụng khuyến mãi sẽ dẫn đến thu hồi toàn bộ tiền thưởng và số tiền thắng cược liên quan tại ea88 co.

Người chơi tuyệt đối không được phép thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ tại ea88 co:

• Sử dụng phần mềm bot, script tự động hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Thỏa thuận với người chơi khác ("chip dumping") nhằm mục đích chuyển số dư hoặc lợi nhuận một cách gian lận.
• Khai thác lỗi kỹ thuật hoặc lỗ hổng phần mềm của ea88 co để trục lợi. Nếu phát hiện lỗi, người chơi có trách nhiệm báo cáo ngay cho ea88 co.
• Sử dụng tài khoản ea88 co để rửa tiền hoặc thực hiện các giao dịch tài chính bất hợp pháp.
• Đăng ký tài khoản với thông tin cá nhân giả mạo hoặc của người khác.
• Cố tình làm gián đoạn hoạt động của hệ thống ea88 co thông qua tấn công mạng hoặc các hình thức phá hoại kỹ thuật số khác.
• Sử dụng dịch vụ ea88 co với danh nghĩa thương mại hoặc đại lý mà không có hợp đồng chính thức.

ea88 co bảo lưu quyền điều tra, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bất kỳ người chơi nào bị nghi ngờ vi phạm các quy định trên, đồng thời tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng liên quan.

ea88 co cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo đúng Chính sách Bảo mật được công bố tại trang web. Khi sử dụng dịch vụ tại ea88 co, người chơi đồng ý cho phép ea88 co thu thập và xử lý các dữ liệu cần thiết nhằm mục đích vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý.

• Dữ liệu cá nhân chỉ được sử dụng cho mục đích liên quan đến hoạt động cung cấp dịch vụ của ea88 co.
• ea88 co áp dụng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao tiếp dữ liệu giữa người chơi và hệ thống.
• Thông tin cá nhân không được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý của người chơi.
• ea88 co có thể chia sẻ thông tin với cơ quan thực thi pháp luật khi có yêu cầu hợp pháp.

Để biết thêm chi tiết, người chơi vui lòng tham khảo tài liệu Chính sách Bảo mật đầy đủ của ea88 co.

ea88 co nhận thức rằng cờ bạc có thể gây ra hậu quả tiêu cực đối với một bộ phận người chơi và cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn, có trách nhiệm. Người chơi được khuyến khích sử dụng các công cụ tự bảo vệ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Đặt mức trần nạp tiền hằng ngày, hằng tuần hoặc hằng tháng để kiểm soát chi tiêu.
• Tạm nghỉ có thời hạn: Tạm khóa tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng khi cảm thấy cần dừng lại.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng cửa tài khoản ea88 co vĩnh viễn nếu nhận thấy việc cá cược đang gây tác hại nghiêm trọng.

Dịch vụ cá cược tại ea88 co chỉ dành cho mục đích giải trí. Tuyệt đối không sử dụng tiền dành cho sinh hoạt thiết yếu, học phí, tiền chữa bệnh hoặc tiền vay mượn để nạp vào tài khoản ea88 co.

ea88 co cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện trạng" (as-is) và không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không gián đoạn hoặc không có lỗi kỹ thuật. ea88 co không chịu trách nhiệm đối với:

• Tổn thất phát sinh do gián đoạn kết nối internet từ phía người chơi.
• Tổn thất do người chơi tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Tổn thất do sử dụng dịch vụ ea88 co vi phạm pháp luật địa phương của người chơi.
• Tổn thất gián tiếp, hậu quả kinh tế hoặc thiệt hại phi vật chất phát sinh từ việc sử dụng dịch vụ.
• Nội dung hoặc thông tin từ bên thứ ba được liên kết hoặc tích hợp trong dịch vụ ea88 co.

Trách nhiệm tối đa của ea88 co trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá tổng số tiền người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm phát sinh khiếu nại.

ea88 co có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người chơi trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Phát hiện gian lận, giả mạo danh tính hoặc cung cấp thông tin sai lệch.
• Tài khoản liên quan đến hoạt động rửa tiền hoặc tài chính bất hợp pháp.
• Người chơi tự yêu cầu đóng tài khoản theo chương trình tự loại trừ.
• Tài khoản không có hoạt động trong hơn 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).

Khi tài khoản bị chấm dứt vì lý do vi phạm, ea88 co có quyền tịch thu toàn bộ số dư, tiền thưởng và tiền thắng cược liên quan đến hành vi vi phạm. Với tài khoản chấm dứt theo yêu cầu của người chơi hoặc vì lý do tài khoản không hoạt động, số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất thủ tục xác minh.

ea88 co bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải lên trang web của ea88 co.

ea88 co sẽ cố gắng thông báo cho người chơi về những thay đổi quan trọng thông qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản. Tuy nhiên, người chơi có trách nhiệm chủ động kiểm tra trang Điều khoản & Điều kiện của ea88 co định kỳ để cập nhật thông tin mới nhất.

Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện của ea88 co, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email: [email protected] hoặc qua kênh Zalo và Telegram chính thức của ea88 co.